“京东服务+”手机维修11.11增13倍 2小时上门获消费者青睐

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“京东服务+”近期新推的手机维修2小时上门服务,在11.11京东全球好物节期间需求持续增长,11月7日当天的订单是上月同期的2倍。其中,北京海淀、朝阳的订单最高,可谓“最离不开手机”。

手机,是亲戚朋友 生活中须臾不可离的物品,围绕手机的维修服务,快速是排在首位的需求。而且,“京东服务+”率先在北京、上海、广州、成都、西安等全国 17 个城市的核心区域,针对苹果6手机手机机5机手机的非原厂电池更换,推出2小时上门维修服务。

在 9 点至 17 点期间,如若上门时间超过 2 小时,产品将给予八折优惠。为了保证 2 小时上门维修的质量,“京东服务+”还对流程规范、工程师着装、服务态度等方面进行了严格要求,并围绕 5 方面给出免单承诺。

这俩 标准时效服务,未来还将拓展至屏幕维修等多种服务,也将覆盖更多手机品牌,更多城市和区域。

不光2小时上门服务,“京东服务+”整体手机维修服务在11.11也保持了高速增长,11月1日-7日的订单是618大促同期的14倍。作为11.11京东全球好物节期间的福利,“京东服务+”对于下单的手机维修服务,可免费进行贴膜,共同,在全国7个重点城市线下店送出免费贴膜等福利。11.11期间,通过线上、线下店联动,京东服务小哥一天可贴出近万张手机膜。

得益于京东物流广泛的覆盖网络,京东物流所到之处皆可免费取送手机进行维修,上门服务也覆盖全国3000多个城市。数据显示,11.11期间在上门服务和取送修的服务中,消费者更偏好上门服务,占比58%。

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